Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!একজন সহকারী ম্যানেজার (হেয়ার সেলুন)
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন সহকারী ম্যানেজার (হেয়ার সেলুন) খুঁজছি, যিনি আমাদের সেলুনের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনায় ম্যানেজারকে সহায়তা করবেন এবং গ্রাহকসেবা, কর্মী ব্যবস্থাপনা ও বিক্রয় বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি আমাদের সেলুনের মান বজায় রাখতে এবং উন্নত করতে সাহায্য করবেন।
সহকারী ম্যানেজার হিসেবে, আপনাকে কর্মীদের সময়সূচি তৈরি, গ্রাহকদের অভিযোগ সমাধান, পণ্যের মজুদ পর্যবেক্ষণ এবং পরিষেবার মান নিয়ন্ত্রণে রাখতে হবে। আপনাকে সেলুনের পরিবেশকে পেশাদার ও বন্ধুত্বপূর্ণ রাখতে হবে, যাতে গ্রাহকরা সন্তুষ্ট হন এবং পুনরায় ফিরে আসেন।
এই পদে সফল হতে হলে, আপনার চমৎকার নেতৃত্বগুণ, যোগাযোগ দক্ষতা এবং গ্রাহকসেবার প্রতি অঙ্গীকার থাকতে হবে। আপনাকে সেলুনের বিভিন্ন পরিষেবা সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও অনুপ্রেরণা দিতে সক্ষম হতে হবে।
আপনি যদি একটি গতিশীল পরিবেশে কাজ করতে আগ্রহী হন এবং সৌন্দর্য ও সেবা খাতে ক্যারিয়ার গড়তে চান, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি দলগতভাবে কাজ করতে পারেন এবং ব্যবসার লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখতে পারেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- সেলুনের দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারকি করা
- ম্যানেজারকে প্রশাসনিক কাজে সহায়তা করা
- কর্মীদের সময়সূচি তৈরি ও পরিচালনা করা
- গ্রাহকদের অভিযোগ ও অনুরোধ সমাধান করা
- পণ্যের মজুদ পর্যবেক্ষণ ও অর্ডার দেওয়া
- পরিষেবার মান নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা
- নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও দিকনির্দেশনা প্রদান
- বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা
- গ্রাহকদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক বজায় রাখা
- সেলুনের পরিচ্ছন্নতা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- সেলুন বা খুচরা খাতে পূর্ব অভিজ্ঞতা
- নেতৃত্ব ও দল পরিচালনার দক্ষতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- গ্রাহকসেবার প্রতি অঙ্গীকার
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
- কম্পিউটার ও POS সিস্টেম ব্যবহারে জ্ঞান
- ফ্লেক্সিবল সময়সূচিতে কাজ করার সক্ষমতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
- সৌন্দর্য ও স্টাইল বিষয়ে আগ্রহ
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার সেলুন বা খুচরা খাতে পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে একটি দল পরিচালনা করেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকের অভিযোগ মোকাবিলা করেন?
- আপনি চাপের মধ্যে কাজ করতে কতটা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনা কৌশল কী?
- আপনি কীভাবে কর্মীদের অনুপ্রাণিত করেন?
- আপনি কি POS সিস্টেম ব্যবহার করতে জানেন?
- আপনি কি সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনে কাজ করতে পারবেন?
- আপনার সৌন্দর্য ও স্টাইল বিষয়ে আগ্রহ কতটা?
- আপনি কীভাবে পরিষেবার মান বজায় রাখেন?
